Sådan behandler JobFlow dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at lave dit CV og dine ansøgninger og til at gøre JobFlow bedre. Vi sælger dem ikke, og vi viser ikke reklamer. Din konto, dit CV og dine ansøgninger ligger på servere i EU (Irland). Når AI skriver for dig, sendes teksten til en AI-leverandør i USA. Du kan til enhver tid se, hente og slette dine oplysninger.

• Din konto: e-mail, navn og evt. profilbillede, og om du har sagt ja til nyhedsmails.
• Dit CV: det, du lægger op eller skriver ind, og de udgaver, vi laver sammen med dig (fx på engelsk).
• Jobopslag, du sætter ind, og de ansøgninger, du laver, herunder dine egne rettelser, status (fx sendt eller samtale) og noter.
• Det, du selv fortæller om dig, fx hvorfor du søger et job, din job-situation og din profil.
• Hvordan du bruger JobFlow, fx at du har lavet en ansøgning eller hentet en PDF. Det bruger vi til at forbedre produktet.
• Dine tilbagemeldinger og beskeder til os.
• Betaling: om du har fuld adgang, og de numre, betalingsudbyderen bruger til dit abonnement. Dine kortoplysninger ser vi aldrig; dem har kun betalingsudbyderen.

Du bestemmer selv, hvad der står i dit CV. Skriver du fx om helbred eller religion, behandler vi det kun, fordi du selv har lagt det ind, og kun for at lave dine dokumenter.

• At levere JobFlow (login, gemme dine dokumenter, skrive og forbedre CV og ansøgninger, betaling og de mails, din konto har brug for). Det må vi, fordi det er nødvendigt for den aftale, du indgår med os, når du opretter dig.
• At gøre ansøgningerne og produktet bedre. Vi ser på, hvordan JobFlow bliver brugt, hvad du retter eller beder om at få ændret, og hvad du svarer, når vi spørger om din ansøgning. Det må vi, fordi vi har en berettiget interesse i et produkt, der virker og bliver bedre. Vi bruger aldrig dit CV eller dine ansøgninger som eksempler i vores egne test uden at spørge dig først.
• At holde JobFlow stabilt og sikkert, fx finde og rette fejl og forhindre misbrug. Det er også en berettiget interesse.
• Nyhedsmails. Kun hvis du har sagt ja, og du kan trække dit ja tilbage når som helst.
• Bogføring. Oplysninger om betalinger gemmer vi, fordi bogføringsloven kræver det.

Du skal give os din e-mail for at få en konto, og vi har brug for dit CV eller et jobopslag for at kunne skrive for dig. Alt det andet er frivilligt.

Vi bruger et lille antal leverandører. De behandler kun dine oplysninger efter vores instruks og er bundet af en databehandleraftale.

• Supabase: database, login og filer. Dine oplysninger ligger i Irland.
• Vercel: driver hjemmesiden og appen. Serverne kører i Irland.
• OpenAI (USA): AI, der læser dit CV og jobopslaget og skriver tekst. Teksten sendes til USA, når du bruger en AI-funktion. Efter vores aftale må OpenAI ikke bruge den til at træne sine modeller.
• TypeSafe AI (USA): små afgørelser om et jobopslag, fx hvilken slags ansøgning det beder om. Der sendes kun opslagsteksten, efter at mails og telefonnumre er fjernet; aldrig dit CV eller dit navn. TypeSafe gemmer ikke teksten og træner ikke på den.
• Resend (USA): sender vores mails til dig.
• Sentry: fejlovervågning, så vi opdager fejl før dig. Data ligger i EU (Tyskland).

Supabase, Vercel, Resend og Sentry er amerikanske selskaber, selv om de gemmer dine oplysninger i EU, og de kan i særlige tilfælde tilgå dem fra USA. Overførsler til USA sker under EU's aftale med USA om databeskyttelse (EU-U.S. Data Privacy Framework) eller EU's standardkontrakter.

Betalinger håndteres af Mollie (Holland). Mollie er selv ansvarlig for dine betalingsoplysninger efter de samme regler.

• Så længe du har en konto. Sletter du kontoen, sletter vi med det samme dit CV, dine jobopslag, ansøgninger, din profil og dine filer.
• Har du ikke logget ind i 24 måneder, sletter vi dit CV og dine jobopslag.
• Oplysninger om, hvordan du har brugt JobFlow, og om vores AI-kald gemmer vi i højst 12 måneder. Sletter du kontoen, fjerner vi koblingen til dig.
• Dine tilbagemeldinger beholder vi uden kobling til dig, når du sletter kontoen. Har du skrevet noget om dig selv i en tilbagemelding, kan du bede os slette den.
• Oplysninger om betalinger gemmer vi i 5 år, som bogføringsloven kræver.
• Henvendelser til os gemmer vi i 12 måneder efter sidste svar.
• Vi tager en ugentlig sikkerhedskopi af databasen. Slettede oplysninger kan derfor ligge i en kopi i op til 4 uger, før de også er væk dér.

Nogle mails er nødvendige for, at din konto virker, og dem sender vi altid: bekræftelse af din e-mail, en velkomstmail, når du opretter dig, kvitteringer for betalinger og besked, når et abonnement opsiges eller udløber.

To slags mails kan du selv vælge til og fra:

• Nyheder og tilbud: kun hvis du selv har sagt ja, når du oprettede dig, efter din første ansøgning eller under Indstillinger. Vi gemmer, hvornår du sagde ja, og den tekst, du så.
• Systemopdateringer: besked om driftsstatus og vigtige ændringer i JobFlow.

Begge kan afmeldes med ét klik nederst i hver mail, uden at du skal logge ind, eller under Indstillinger. Svarer du på et spørgsmål fra os i produktet, fx hvorfor du opsiger, gemmes svaret på din konto.

JobFlow bruger ikke cookies til reklame eller sporing på tværs af hjemmesider. Vi bruger et cookiefrit statistikværktøj fra Vercel, der tæller besøg og viser, hvilke sider der bliver brugt. Det sker i anonym form og kan ikke bruges til at identificere dig. Kommer du fra et link med en kilde (fx en annonce), husker siden kilden, mens den er åben, og gemmer den på din konto, hvis du opretter dig. Login kræver en teknisk nødvendig cookie, så du forbliver logget ind.

Du har ret til at:

• se de oplysninger, vi har om dig, og få dem udleveret i et format, du kan tage med (Indstillinger → Mine data → Download mine data)
• få rettet forkerte oplysninger (det meste kan du selv rette i JobFlow)
• få dine oplysninger slettet (Indstillinger → Mine data → Slet konto permanent)
• få begrænset, hvad vi bruger dine oplysninger til
• gøre indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger til at forbedre produktet
• trække et samtykke tilbage, fx til nyhedsmails

Det, du ikke selv kan gøre i JobFlow, kan du bede om via kontaktformularen. Vi svarer inden for 30 dage. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

AI skriver forslag til dit CV og dine ansøgninger, men du bestemmer selv, hvad du bruger og sender. JobFlow træffer ingen afgørelser om dig, der har retsvirkning eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Dataansvarlig er Velion (CVR DK20617845), enkeltmandsvirksomhed med hjemsted i Danmark. Henvendelser om dine oplysninger sendes via kontaktformularen.